Informativa sulle spedizioni
1. AREA DI CONSEGNA
Le spedizioni sono effettuate esclusivamente in Italia. Al momento non spediamo verso altri Paesi.
2. COSTI DI SPEDIZIONE
- Ordini ≥ €160: spedizione standard gratuita
- Ordini < €160: costo fisso di spedizione pari a €15
Le spese di spedizione vengono mostrate chiaramente prima della conferma dell'ordine.
3. TEMPI DI PREPARAZIONE DELL'ORDINE
Gli ordini vengono normalmente preparati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
4. TEMPI DI CONSEGNA STIMATI
Dopo la spedizione, la consegna è normalmente prevista entro 3–7 giorni lavorativi. Il tempo complessivo stimato dalla conferma del pagamento alla consegna è normalmente pari a 4–10 giorni lavorativi.
5. CORRIERI UTILIZZATI
Gli ordini possono essere affidati a DHL, FedEx, UPS o ad altri corrieri professionali selezionati in base al prodotto e alla destinazione.
6. TRACCIAMENTO DELLA SPEDIZIONE
Dopo la spedizione riceverai, quando disponibile, un codice o collegamento per monitorare lo stato della consegna. L'attivazione del tracciamento può richiedere alcune ore.
7. CONTROLLO DEL PACCO ALLA CONSEGNA
Ti consigliamo di verificare l'integrità dell'imballaggio al momento della consegna. In caso di danni visibili, ti invitiamo a documentarli con fotografie, apporre riserva sul documento del corriere ove possibile, e contattarci a info@cooedil.com.
8. INDIRIZZO ERRATO O CONSEGNA NON RIUSCITA
Il cliente è responsabile della correttezza dell'indirizzo di consegna fornito. Eventuali costi aggiuntivi derivanti da consegne non riuscite per cause imputabili al cliente potranno essere addebitati nei limiti consentiti dalla legge.
9. ORDINE NON RICEVUTO
Se il tuo ordine non è stato consegnato entro il periodo stimato, contattaci a info@cooedil.com indicando il numero d'ordine.
10. CONTATTI
- E-mail: info@cooedil.com
- Telefono: +39 389 151 6051
- Servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET/CEST)